A 3 días de los cortes, Banco Unión justifica caída de servicios por "mejoras tecnológicas"

Mediante un comunicado el banco estatal, salió a justificar la falta de servicios en cajeros, banca por internet, banca móvil y otros por “mejoras tecnológicas”.

El Banco Unión justificó a tres días de la caída de los cajeros automáticos y otros servicios vinculados al Internet; como la banca móvil, tarjetas de débito, la atención en agencias y otros se debieron a las “mejoras tecnológicas” en su Plataforma Central. 

En un escueto comunicado, el Banco Unión S.A señala que “debido a las mejoras tecnológicas por cambio en nuestros servidores de la Plataforma Central realizadas el 31 de marzo, se presentaron cortes temporales imprevistos en varios servicios”.

De acuerdo con la explicación, los servicios que quedaron con cortes fueron: los cajeros automáticos, las tarjetas de débito, la banca por Internet y banca móvil y el sistema de atención en agencias.

“Agradecemos su gentil comprensión y pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados a nuestros clientes y usuarios; en procura de mejorar nuestros servicios y atención.

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